Mesafeli Satış Sözleşmesi – Güvenli ve Kolay Alışveriş | BC Mermer

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: BC Mermer
📍 Adres: Aydın Mah. 4307 Sk. No:24/A Karabağlar/İZMİR
📞 Telefon: +90 543 135 1925
📧 E-posta: info@bcmermer.com
🌐 Web sitesi: www.bcmermer.com

Alıcı: İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul eden kişi (“Alıcı”), www.bcmermer.com üzerinden ürün satın alarak aşağıdaki hükümlere tabi olduğunu kabul eder.

​

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.bcmermer.com web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

​

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

​

​

​

​

​

​

4. ÖDEME KOŞULLARI

• Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

• Ödeme sırasında kredi kartı bilgilerinin güvenliği SSL protokolü ile sağlanmaktadır.

• Alıcı, sipariş esnasında beyan ettiği ödeme bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

​

5. TESLİMAT VE KARGO ŞARTLARI

• Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Özel üretim siparişlerde teslim süresi 10-15 iş günü olarak belirlenmiştir.

• Teslimat sırasında hasarlı veya eksik ürün tespit edilirse, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlettirilmelidir.

​

6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının geçerli olması için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• Özel üretim ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler, Alıcı tarafından kargo ücreti ödenerek geri gönderilmelidir.

• İade onaylandıktan sonra 7-14 iş günü içinde ödeme, Alıcı’nın ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.

​

7. GARANTİ VE SORUMLULUKLAR

• Satıcı, üretim hatalarına karşı 1 yıl garanti sunmaktadır.

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan zararlar garanti kapsamında değildir.

• Alıcı, teslimattan sonra ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

​

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

• Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında korunmaktadır.

• Alıcı’nın kişisel bilgileri, yalnızca sipariş süreci ve müşteri ilişkileri yönetimi için kullanılacaktır.

​

9. MÜCBİR SEBEPLER

• Doğal afetler, savaş, pandemi, grev, resmi makamların kısıtlamaları gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikebilir.

• Bu gibi durumlarda, Satıcı sorumluluk kabul etmez ve gecikmelerden dolayı tazminat talep edilemez.

​

10. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME

• İşbu sözleşmenin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

• Alıcı, yaşadığı şehirdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurarak haklarını arayabilir.

​

11. YÜRÜRLÜK VE KABUL

• Alıcı, www.bcmermer.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

• İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi tamamlaması ile yürürlüğe girer.